La structure matricielle, elle, fait cohabiter différentes logiques organisationnelles en les superposant les unes aux autres. Il est conçu pour faire face à une production de plus en plus complexe des grands industriels. L’autonomie est forte et est justifiée par la qualification élevée des membres. Vérifiez votre boite de réception ou votre répertoire d’indésirables pour confirmer votre abonnement. Par ailleurs, le fait que chaque responsable poursuive généralement des objectifs différents est source de conflits et de démotivation des salariés, ce qui réduit la performance de l’entreprise. Le modèle de cette structure repose sur une structure matricielle regroupant des professionnels experts dans leur domaine en petites équipes afin d’atteindre les objectifs définis au préalable. Toutes les informations sur l’auteur, son parcours, ses clients, ses publications sur emmanuelmas.com. L’activité au sein de l’entreprise s… Une entreprise de grande taille (mesurée par son effectif ou par son chiffre d’affaires) a une structure dans laquelle les tâches sont spécialisées tant horizontalement que verticalement, où les procédures sont formalisées et les unités différenciées, ce qui génère un fort besoin de coordination. Cette structure est la plus efficace lorsque l'entreprise est diversifiée. Elle peut diviser sa structure en fonction des marchés afin de réaliser des économies d’échelle. C’est elle qui mobilise les membres de l’entreprise, souvent dans le cadre de l’une des cinq configurations précédemment décrites. nStructure matricielle nL’approche par les configurations : les 5 formes d’organisation de Henry Mintzberg. La structure fonctionnelle. Il n’y a pas de hiérarchie spécifique. Des certains cas, des relations interpersonnelles favorables contribuent à la motivation des salariés. Exemple : les entreprises de service (cabinet d’experts comptables). Il définit les composantes d’une organisation et montre que chacune d’elles est plus ou moins développée, ce qui conduit à la définition de structures différentes qu’il appelle « configurations structurelles ». Spécialisation de l’entreprise par fonctions ,une seule activité. Adoptée par des entreprises gérant des projets complexes nécessitait plusieurs collaborations (développement d’avions pour Boeing, développement de nouveaux modèles de véhicules pour Renault, agences publicitaires gérant des budgets importants…), cette structure répond à une logique de transversalité. L'auteur. La structure matricielle est une organisation plus complexe car elle combine 2 critères de segmentation par exemple on peut avoir comme critère fonctions- produits ou produits et région. La structure est simple et informelle, ce qui lui offre une bonne capacité d’adaptation. Le sommet stratégique se contente de donner des grandes lignes d’action. La spécialisation du travail par fonctions favorise le développement de compétences spécialisées et permet de recourir quotidiennement à des individus, experts dans leur domaine (domaine financier, domaine de la recherche…). La structure matricielle induit de facto d’une double hiérarchie ce qui est contraire au principe de l’unité de commandement (Fayol). D. Le concept de l’organisation matricielle est né aux États-Unis, dans le secteur aéronautique, à la fin des années 1950. Ainsi, l’entreprise spécialisée choisit une structure fonctionnelle (forme U), mais, lorsqu’elle diversifie ses activités, elle est conduite à modifier sa structure en adoptant une structure divisionnelle (forme M). Mintzberg n’a pas observé d’entreprise fonctionnant de la sorte. Le système technique est un autre élément déterminant le choix d’une structure d’entreprise, comme l’a montré WOODWARD après avoir analysé la structure d’une centaine d’entreprises anglaises dans divers secteurs, montrant que les entreprises adaptent leur structure au type de technique de production mise en œuvre. Ce n’est pas le cas de la structure matricielle qui, en théorie au moins, est à la fois multidimensionnelle Selon lui, la stratégie influence la structure (d’où l’adage « la structure suit la stratégie») et le succès de la stratégie dépend du choix adéquat de la structure. L’objet des conseils en vidéo et la structure pour ton diaporama E5 gratuitement: © Copyright – Cours BTS SAM – Tous droits réservés, © Copyright - Cours BTS SAM - Tous droits réservés, Reçois la structure exacte pour ton PowerPoint, Avantages et inconvénients de la structure divisionnelle, Avantages et inconvénients de la structure matricielle, Les mécanismes de coordination et de contrôle, Les politiques conjoncturelles et structurelles, Le rôle de l’état (allocation, redistribution, régulation). Les paramètres de la structure d’une … Les structures de mintzberg. Cet écart explique quasiment touts les problèmes que j’ai pu rencontrer. La structure matricielle est un composite de la structure organisationnelle projetée et de la structure organisationnelle fonctionnelle. elle se caractérise par une grande taille où le travail est rationalisé et exécuté selon des procédures standardisées. Le centre opérationnel est composé de professionnels hautement qualifiés qui ont une autonomie importante dans leur travail et qui bénéficient du soutien des fonctions de support logistique. Cette spécialisation de tâches, plus ou moins importante selon les entreprises, prend deux formes : But : permettre la répétitivité des tâches, favoriser l’expertise, donc améliorer la productivité, permettre de économies d’échelles, mais attention à la taylorisation du travail ! Elle regroupe au sein d’équipes pluridisciplinaires des spécialistes du support logistique, des opérateurs et des managers pour la réalisation de projets innovants, comme pour la structure matricielle. Enfin, la culture est également un facteur qui détermine le choix d’une structure. Ainsi : C’est souvent parce qu’une nouvelle structure est plaquée sans qu’on prenne garde à changer son mode de coordination que des problèmes, des incompréhensions naissent dans les structures. Les changements de stratégies décidées par les entreprises en réponse aux évolutions de leur environnement nécessitent une modification des dispositifs de répartition, de coordination et de contrôle du travail, c’est-à-dire de la structure elle-même. Google Les Vision statique de la structure, or elle évolue constamment. La double hiérarchie peut être source de conflit. L’entrepreneur (sommet stratégique) y joue un rôle privilégié. Dans la mesure où la ligne hiérarchique est souvent longue, la prise de décision peut être ralentie et donc empêcher une adaptation rapide aux évolutions de l’environnement, par exemple. Postulats. À partir de ces six composantes de base, Mintzberg propose différentes configurations structurelles structure simple, bureaucratie mécaniste, bureaucratie professionnelle, structure divisionnelle, adhocratie, dans lesquelles ces composantes occupent une place plus ou moins importante. BTS tertiaires - 2ème année - management des entreprises - thème 3 - adapter la structure - chapitre 1 - la structure de l'entreprise La composante la plus importante de cette configuration est l’idéologie. Structure de Google -La structure adoptée par Google est la structure matricielle évolutive. Il n’existe pas de structure modèle unique. (Synoptique Jean Marc) 1. Google, et sa structure organisationnelle. Prochaines publications - RGPD * En indiquant votre adresse mail, vous demandez à recevoir notre newsletter selon notre Politique de confidentialité. La structure matricielle : pour une entreprise organisée par fonctions et divisions, une organisation transversale, combinant une double responsabilité pour certains managers. Hypothèses. La décentralisation est dite verticale lorsque le pouvoir décisionnel est transféré vers le bas de la ligne hiérarchique. Mintzberg a réalisé une synthèse des théories d'organisation dont il ressort les deux aspects étudiés : les six éléments de base de la structure et les sept configurations structurelles. La structure se résume à … Pour lui ce qui dans la culture conditionne la structure c’est le mode de coordination qui est utilisé par l’organisation. 3. De même, la décentralisation offre des avantages (qualité des décisions adaptées au contexte local, réactivité importante — car le circuit de décision est raccourci —, meilleure motivation du personnel, concentration de la direction générale sur les décisions stratégiques…) mais aussi des difficultés (manque de perspective globale de la décision, risque de manque de cohérence entre les décisions, perte d’autorité de la direction générale…. Quels sont les facteurs explicatifs du style de direction ? La structure « missionnaire » assez floue, voire totalement floue. L’inconvénient de cette structure est qu’elle complexe et qu‘elle remet en cause le principe le l’unité de commandement. Mais chaque division reste chapeautée par une direction générale qui fixe les objectifs stratégiques. L’organisation est décentralisée. Intégration pour assurer la coordination et la cohérence de l’ensemble et éviter les dysfonctionnements et conflits entre unités différentes. Suivant son analyse, ce qui les différencie tient à la structure des échanges d’information et aux modes de coordination. 1.4 La Structure Matricielle Cette structure est particulièrement adaptée pour les entreprises très internationalisées, car elle permet de cumuler une perspective globale avec une adaptation locale. Visualisation des organes (services de l’entreprise, divisions), et de la nature des liaisons entre ces organes (hiérarchiques ou fonctionnelle), entre les individus et/ou les services. Compte tenu des avantages et des limites de la centralisation et de la décentralisation, il s’agit de trouver un équilibre entre centralisation totale et décentralisation totale du pouvoir. 2. L’environnement est complexe et dynamique. Chaque type de structure correspond à un mode de coordination, donc a une culture. Mintzberg remet en cause la représentation formelle de la structure, l’organisation n’est pas vue comme composée de services ayant des liens hiérarchiques ou fonctionnels mais comme un assemblage de 6 parties échangeant des flux de différentes natures. A l’inverse, un environnement instable, turbulent imposera une structure plus flexible, plus souple de type firme J (structure organique). Mais la structure fonctionnelle présente aussi des inconvénients, d’abord liés à sa rigidité. Les 6 parties de base de l'organisation, par Mintzberg Elle ne répond ainsi qu’à un des deux défis organisationnels que les entreprises doivent relever pour faire face à la complexification de leur environnement. La structure d’une entreprise est traditionnellement représentée sous la forme d’un organigramme. Sur ce sujet voir la superbe interview de Yves Morieux dans les echos : https://www.lesechos.fr/idees-debats/editos-analyses/0600928296818-les-entreprises-adoptent-des-organisations-de-moins-en-moins-efficaces-2254570.php#xtor=CS1-33. Salut, c’est Quentin et bienvenue sur mon blog. Il peut aussi manquer de compétences dans certains domaines, notamment dans des domaines très spécialisés comme la comptabilité ou l’informatique. La réalisation d’économies d’échelle grâce à l’optimisation des ressources propres à une fonction est aussi un avantage de la structure fonctionnelle. En mettant en place une structure matricielle, l’entreprise favorise les relations transversales et la collaboration entre salariés sur un thème commun (conception d’un véhicule par exemple). La forte centralisation des décisions conduit à faire reposer son fonctionnement sur la personnalité et les compétences d’une seule personne, à la tête de l’entreprise. Un auteur fait de plus en plus autorité en matière de compréhension des organisations : Henri Mintzberg. Il constate que ces entreprises fonctionnent différemment. Cette configuration, qui repose fortement sur les qualités du chef d’entreprise, est adoptée par de petites entreprises et est à rapprocher de la structure simple. Biographie. La structure divisionnelle. par Pierre Romelaer, Structure et dynamique des organisations, Paris, Éditions d’organisation, 1986. Ses règles se ses fonctions sont fixées de façon précise selon les principes tayloriens de l’OST (organisation scientifique du travail). Les informations circulent horizontalement (et non verticalement comme dans la précédente), les compétences sont partagées. Ainsi chacun pourra se spécialiser. Elle est en revanche financièrement fragile. De plus, ce lien peut être inversé, démontrant alors à l’inverse que la structure influence la stratégie. En d’autres termes, c’est une structure « organique« . Elle met en avant l’innovation par un échange d’information horizontal entre les experts de la technostructure et la fonction support. Chaque responsable de division applique les directives stratégiques choisies par le siège et rend compte des résultats obtenus. Pour assurer la coordination entre les membres de la base opérationnelle, la fonction support est très développée. Avantages . Difficulté de tout faire figurer sur un schéma surtout si la structure est complexe. La structure divisionnelle organise l'entreprise par divisions, ou centres de profits distincts (activité spécifique, zone géographique particulière, segment de clientèle), disposant de pouvoirs étendus sur leurs produits et leurs marchés. J’ai été diplômé en 2019 avec plus de 16/20 de moyenne générale, et mon objectif aujourd’hui est que toi aussi, tu décroches ton bac +2 et fasse la fierté de tes parents. Exemple : un monastère, les restos du Cœur. La structure est très informelle et son fonctionnement repose sur des croyances, une culture, une idéologie communes. SOMMAIRE. La technostructure et la ligne hiérarchique sont peu développées, comme pour un cabinet d’expertise comptable ou pour un hôpital. Or, ce chef d’entreprise peut être rapidement débordé, prendre de mauvaises décisions et ne pas parvenir ni à coordonner et à contrôler l’activité des salariés. 5.La structure matricielle. Ces conflits ne peuvent être résolus qu’au niveau de la direction générale, qui peut se trouver débordée. Lorsque les tâches se répètent et qu’une seule personne ne suffit pas à les assumer toutes, il est nécessaire de diviser le travail en tâches distinctes. Partage flexible des ressources humaines entre … Cette structure sera plus efficace. → Prochaine session repoussée en octobre à Paris. risque de dispersion des ressources entre les divisions (chacune d’elles comprenant les mêmes services fonctionnels : service comptable ou service marketing, par exemple), ce qui entraîne un risque de déséconomies d’échelle. la structure divisionnelle favorise la flexibilité stratégique : des changements peuvent être effectués au sein de chaque division sans bouleverser ni déstabiliser l’ensemble de la structure de l’entreprise (suppression ou de création de divisions selon la stratégie globale de la direction générale). Ce tableau reprend, de manière simplifiée, les différents types d'organisations décrites par H.Mintzberg dans "Voyage au centre des organisation". Caractérisée par une forte formalisation et une standardisation du travail, cette configuration accorde une certaine importance à la technostructure mais aussi aux fonctions de support logistique et à la ligne hiérarchique qui est développée. Question(s) posée(s) par l'auteur . Les structures matricielles : description, avantages et inconvénients 8 Pour retrouver l’intégralité des articles d’un seul coup d’œil. L'adhocratie est un néologisme (provenant du terme latin ad hoc) utilisé pour désigner une configuration dorganisation qui mobilise, dans un contexte denvironnements instables et complexes, des compétences pluridisciplinaires et transversales, pour mener à bien des missions précises (comme la résolution de problèmes, la recherche d'efficience en matière de gestion, le développement d'un nouveau produit, etc.). CHANDLER la nomme « forme multidivisionnelle » ou « forme M« . LAWRENCE et LORSCHE conseillent d’adapter la structure de chacun d’eux à leur environnement propre, ce qui suppose de faire une différence, faire une différenciation (attention aux faux ami, il ne s ‘agit pas du tout de stratégie de différenciation). Elle est donc plus efficiente aujourd’hui que la firme de type A. Plusieurs éléments internes ou externes à l’entreprise influencent et déterminent la structure adoptée. Les coûts de fonctionnement sont faibles. Ils ont montré que l’entreprise fait face à un dilemme entre différenciation et intégration : Plus l’environnement est segmenté, plus la différenciation doit être forte et les moyens de coordination puissants. Si vous souhaitez en savoir plus ou simplement donner votre avis, n’hésitez pas à me, https://www.latransfodanslapeau.com/wp-content/uploads/2019/03/Evolution-de-structure-au-tamis-1.png, http://www.latransfodanslapeau.com/wp-content/uploads/2019/02/Transfo-Antifragile-1.png, Les 6 types de structure d’organisation selon Mintzberg, https://www.lesechos.fr/idees-debats/editos-analyses/0600928296818-les-entreprises-adoptent-des-organisations-de-moins-en-moins-efficaces-2254570.php#xtor=CS1-33. Tantôt les membres de l’organisation s’opposent, tantôt ils coexistent Les décisions prises sont les résultats de ces jeux politiques. La ligne hiérarchique est forte, et les opérations de conception sont séparées des opérations d’exécution. II) Les approches classiques : nA l’origine deux références : nTaylor (unité dans la spécialité) nFayol (unité de commandement). La structure fonctionnelle, que CHANDLER (fiche auteur : Chandler) nommes « forme unitaire » ou « forme U » se caractérise par : Cette structure, plutôt adaptée aux entreprises ayant choisi une stratégie de spécialisation, présente l’avantage d’un fonctionnement simple et clair. par Jean-Michel Behar, Le management : voyage au centre des organisations, Paris, Éditions d'organisation, 1990. A partir des éléments précédents, on détermine 4 structures type, de plus en plus complexes : Structure très personnalisée : rôle majeur du chef d’entreprise. Une structure matricielle regroupe les personnes et les ressources de deux manières simultanées, par fonction et par produits. Cependant, comme le souligne CHANDLER, ce lien entre stratégie et structure n’est pas automatique : le changement de structure intervient seulement lorsque l’ancienne structure se révèle incapable de permettre la mise en œuvre de la nouvelle stratégie et que les dirigeants sont remplacés. Son principal objectif est de préserver le potentiel commun de l’organisation : les processus horizontaux sont aussi importants que les processus verticaux. Jacob R. (2014). Ensuite, la spécialisation induit le risque que chacun privilégie sa propre fonction et néglige de comprendre ce qui se passe dans les autres fonctions de l’entreprise, ce qui peut nuire aux intérêts de l’entreprise. Ne visualise pas la structure informelle, qui indique comment le personnel gère effectivement leurs relations, pour détourner les contraintes de la structure formelle. La structure organisationnelle d'une organisation (association, entreprise, institution, etc) est l'ensemble de ses règles de répartition de l'autorité, des tâches, de contrôle et de coordination [1].. C'est avec l'existence d'un but et d'individus, une des trois caractéristiques communes à toutes les organisations [1].. Elle est représentée visuellement par un organigramme. MANAGEMENT 2ème ANNEE CHAPITRE I : LES PRINCIPALES FORMES STRUCTURELLES Quand l’entreprise se crée, le dirigeant conduit seul une équipe réduite de salariés. Exemple : PME-PMI. Son fonctionnement est efficace, précis mais ce type d’organisation évolue difficilement ou par des changements brutaux. La structure exprime en fait les choix faits dans ce domaine par la direction de l’entreprise. Mais la structure matricielle soulève aussi un certain nombre de difficultés, notamment en tendant la coordination difficile. Selon H. Mintzberg, les différents composants et paramètres d'une organisation ont tendance à s'aligner en des ensembles cohérents que l'on appelle des configurations organisationnelles. MINTZBERG propose une vision globale de l’entreprise et de sa structure. Les fonctions de support sont essentielles car elles assurent la coordination entre les divisions. Les « silos » sont juste de nature différente. La structure divisionnelle est caractérisée par : La structure divisionnelle présente divers avantages : La structure divisionnelle suscite aussi un certain nombre de risques : La structure matricielle, qui présente plusieurs dimensions, combine un découpage par fonctions et par divisions pour éviter les inconvénients des structures fonctionnelles et divisionnelles. La structure hybride fait coexister plusieurs logiques organisationnelles au même niveau, mais reste verticale. Le rôle des valeurs ne peut être qu’une teinte applicable à toutes les autres formes d’organisation. Ici, les connaissances, les compétences ou le talent d'un employé sont partagés entre le service fonctionnel et l'équipe de gestion de projet. 1. Par . AOKI (fiche auteur : Aoki) étudie les formes structurelles adoptées par les entreprises japonaises (J) et américaines (A) dans les années 1970. La ligne hiérarchique revêt donc de l’importance. Notre structure d’organisation est-elle la bonne ? L’historien des affaires CHANDLER met en évidence le lien entre stratégie et structure à partir d’une étude chronologique des stratégies et des structures de quatre entreprises américaines. Dans une entreprise où le pouvoir (dont le pouvoir de décision) est centralisé, les décisions sont prises par le sommet stratégique. bavarde68 • 16 Mars 2013 • 3 403 Mots (14 Pages) • 623 Vues. Présentation au colloque CII-CIR-OIIC, HEC Montréal, 7 mai 2014. Structure Entreprise Mintzberg Mémoire: Structure Entreprise Mintzberg. Une fonction correspond à une activité homogène particulière : exemple : fonction commerciale, GRH… elle est placée sous la responsabilité d’un directeur. Pour Mintzberg, toute organisation est composée de différentes parties, il dit que chaque organisation est configurée par six composantes de base : En faisant varier chaque composante de base, Mintzberg met en évidence sept structures qu’il nomme configurations : L’entreprise est de petite taille. Elle est techniquement très efficace. L’environnement est stable mais complexe. Henry MINTZBERG, Mintzberg on Management : inside our Strange World of Organizations, New York, Free Press, 1988, trad. Ici, le centre opérationnel est composé de plusieurs divisions autonomes à l’intérieur desquelles on retrouve une structure de type mécaniste. Résumé . Il devient alors difficile de définir les responsabilités de chaque fonction dans les résultats globaux de l’entreprise. Conclusion : Il n’existe pas une forme universelle de structure qui garantisse l’efficacité. La structure simple : la direction de l’entreprise est au coeur de l’organisation : elle est en relation avec l’ensemble du personnel et centralise les décisions. S’il est trop autoritaire, il peut décourager la prise d’initiative et démotiver. La centralisation présente des avantages (cohérence des décisions prises dans une optique globale, meilleure uniformisation des pratiques de gestion, meilleure coordination entre les services, contrôle facilité, valorisation des cadres disposant du pouvoir de décision…) mais aussi des inconvénients (lenteur dans la prise de décision, manque de réactivité, connaissance insuffisante des particularités locales… ). Structure organisationnelle Catherine VOYNNET FOURBOUL Bibliographie • Mintzberg H., The Structuring of Organizations, Englewood Cliffs, N. J., Prentice-Hall,1979 • Desreumaux A., Structures d'entreprise, Vuibert, 1992 • Morgan G., Images de l'organisation, Les Presses de l'Université Laval, 1989 • … risque de conflits entre les différentes divisions pour l’obtention de ressources. Une entreprise qui a un environnement stable peut choisir une structure fonctionnelle de type U pour Chandler ou firme A pour AOKI (structure mécaniste). La production est con… C’est pourquoi les fonctions de support et la technostructure y ont une place prépondérante. La formalisation du travail y est faible. Par exemple le cas particulier des structures matricielles a fait couleur beaucoup d’encre, notamment de persones qui n’aiment pas le conflit car les structures matricielles créent par nature du conflit, de l’ajustement dit Mintzberg, de la coopération dit Morieux. PLAN Introduction I-Approche de MINTZBERG 1- Sept configurations de Mintzberg 2-Critiques de l’approche II- les structures organisationnelles 1-Structure personnalisée 2-Structure fonctionnelle hiérarchique 2-1- Structure fonctionnelle évoluée 3- Structure Hiérarchique fonctionnelle avec Etat-major (STAFF & LINE) 4- Structure divisionnelle 4-1-Structure divisionnelle par zone de marché La division du travail impose la mise en place de mécanismes de coordination afin d’instaurer une cohérence de l’ensemble des actions menées dans l’entreprise pour que les objectifs fixés puissent être atteints. MINTZBERG définit 6 mécanismes de coordination : Ces modes de coordination ne sont pas exclusifs les uns des autres et sont complémentaires, même si, selon Mintzberg, les entreprises ont tendance à favoriser un mécanisme plutôt qu’un autre à un moment donné de leur existence. – L’adhocratie selon Mintzberg: on parle ici d’une structure organique, flexible, très peu formalisée, qui regroupe des experts appartenant à des disciplines diverses. La structure simple peut toutefois rencontrer certaines difficultés. Ainsi, les études montrent qu’en France, où la hiérarchie est forte et valorisée de même que l’aversion à l’instabilité et au risque, les structures d’entreprise, à la différence des structures américaines, sont marquées par certaines caractéristiques : centralisation des décisions, importance des niveaux hiérarchiques, formalisation des règles et des procédures. Exemple : l’assemblée nationale. Ce que structure matricielle veut dire IDEOS (2014). La structure simple S tructure entrepreneuriale, petites entreprises Un dirigeant et une équipe motivée, un seul supérieur. Selon Mintzberg (fiche auteur : Mintzberg), la structure d’une entreprise est « la somme totale de moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre les tâches ». Auteur : Henry Mintzberg. La force de cette structure organisationnelle ? manque de cohérence globale de l’entreprise lors de la mise en place de nouvelles divisions autonomes qui viennent grossir la structure et cherchent chacune à privilégier leurs intérêts. Elle est efficace dans un environnement simple et stable. Page 1 sur 14. Pour aider les équipes à réfléchir sur ces sujets j’aime utiliser le canevas de Mintzberg sur les 6 types d’organisations car il repose sur une idée clef et une vision saine. Inconvénients . Chacun tente d’imposer son point de vue en usant du pouvoir dont il dispose. Pourtant, elle ne se réduit pas à son organigramme. Ici, la dimension politique de l’entreprise est particulièrement forte. - la personnalité du dirigeant - la taille de l organisation - la propriété de l organisation - l environnement de l organisation. Cette spécialisation du travail s’opère entre les individus membres d’un même service ou entre les services de l’entreprise. Je trouve sa pensée saine car plutôt que de préférer une structure plutôt qu’une autre, une culture plutôt qu’une autre, il tente de mettre à plat les côtés positifs et les revers de chaque structure et qu’il fait le lien, génial à mon avis, entre structure et type de coordination. L’organisation matricielle peut donc se définir comme un mélange entre l'organisation fonctionnelle et l'organisation divisionnelle. Organisation matricielle et recherche d innovation permanente : saturation psychologique. Elle est à rapprocher de la structure fonctionnelle. Enfin, la coopération entre les fonctions est essentielle mais s’avère souvent difficile, car des conflits existent entre les différentes directions fonctionnelles (par exemple entre la fonction production et la fonction commerciale). Henry MINTZBERG "Structure et dynamique des organisations" Traduction française de "The structuring of organisation".
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